Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website erfassen, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern, wann wir sie an Dritte weitergeben und welche Rechte Ihnen nach dem geltenden Datenschutzrecht zustehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften und sonstigen zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher unserer Website, Personen, die unsere Produkte ansehen, registrierte Nutzer, soweit eine Registrierung angeboten wird, Kunden, die Bestellungen aufgeben oder Käufe tätigen, sowie Personen, die uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren.

Sie erläutert insbesondere die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit:

  • dem Besuch und der Nutzung unserer Website;
  • dem Ansehen von Produkten;
  • der Aufgabe und Verwaltung von Bestellungen;
  • der Zahlungsabwicklung;
  • der Lieferung von Waren;
  • Kundenservice und Kommunikation;
  • Rückgaben, Erstattungen und sonstigen Anliegen nach dem Kauf;
  • Cookies und ähnlichen Technologien.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Leistungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Angaben zu Ihrer Person und Kontaktinformationen

Dazu können beispielsweise gehören:

  • Vor- und Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Rechnungsadresse;
  • Lieferadresse.

Bestell- und Kundendaten

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können wir unter anderem folgende Informationen verarbeiten:

  • Bestellnummer;
  • bestellte Produkte;
  • Bestelldatum;
  • Rechnungs- und Lieferinformationen;
  • Angaben zu Rückgaben, Erstattungen oder sonstigen Anliegen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.

Zahlungsbezogene Informationen

Für die Abwicklung von Zahlungen können zahlungsbezogene Informationen verarbeitet werden.

Je nach gewählter Zahlungsmethode kann die Zahlungsabwicklung durch einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen. In diesem Fall verarbeitet der jeweilige Zahlungsdienstleister die hierfür erforderlichen Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen und den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Wir behaupten nicht, sämtliche vollständigen Zahlungsdaten, wie beispielsweise vollständige Kreditkartennummern oder Sicherheitscodes, selbst zu speichern.

Informationen aus Ihrer Kommunikation mit uns

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, können wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen verarbeiten, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Technische und Nutzungsdaten

Beim Besuch unserer Website können abhängig von den verwendeten Funktionen und Einstellungen unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

  • IP-Adresse;
  • Browsertyp und Browserversion;
  • Betriebssystem;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • aufgerufene Seiten und Inhalte;
  • Informationen über die Nutzung der Website;
  • technische Informationen über das verwendete Endgerät.

Wir bemühen uns, nur solche personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Wir unterscheiden dabei zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen, die für zusätzliche Zwecke eingesetzt werden.

Erforderliche Cookies

Erforderliche Cookies können für grundlegende Funktionen der Website notwendig sein, beispielsweise für:

  • den Betrieb und die Darstellung der Website;
  • Warenkorb- und Bestellfunktionen;
  • die Aufrechterhaltung von Anmelde- oder Sitzungszuständen, soweit vorhanden;
  • Sicherheitsfunktionen;
  • die technische Bereitstellung bestimmter Website-Funktionen.

Diese Technologien werden eingesetzt, soweit sie für die von Ihnen gewünschte Nutzung der Website erforderlich sind.

Präferenz- und Funktions-Cookies

Soweit verwendet, können solche Cookies beispielsweise dazu dienen, von Ihnen ausgewählte Einstellungen wie Sprache, Region oder bestimmte Anzeigepräferenzen zu speichern.

Analyse-Cookies

Soweit eingesetzt und rechtlich erforderlich, können Analyse-Cookies oder ähnliche Technologien dazu verwendet werden, Informationen über Besucherzahlen, die Nutzung einzelner Seiten und die technische Leistung der Website zu gewinnen.

Solche Technologien werden nicht als notwendige Cookies behandelt, wenn sie für den Betrieb der Website nicht erforderlich sind.

Marketing- und Drittanbieter-Cookies

Soweit solche Technologien tatsächlich eingesetzt werden, können sie beispielsweise für Marketing, Werbung oder bestimmte Formen der Nachverfolgung verwendet werden.

Nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien werden nicht allein dadurch als von Ihnen akzeptiert angesehen, dass Sie unsere Website besuchen, weiter auf der Website navigieren oder eine Vorauswahl nicht ändern.

Soweit für eine Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung ein. Ihre Einwilligung muss freiwillig, informiert und eindeutig erfolgen.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Einstellungen für nicht notwendige Cookies über die von uns bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern oder Ihre zuvor erteilte Einwilligung dort widerrufen, soweit eine entsprechende Funktion verfügbar ist.

Zusätzlich können Sie bestimmte Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren notwendiger Cookies dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt funktionieren.

Die konkrete Speicherdauer eines Cookies hängt von seiner Art, seinem Zweck und den jeweiligen technischen Einstellungen ab. Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeiten:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen

Wir verwenden die erforderlichen Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bearbeiten und zu verwalten.

Zahlungsabwicklung

Die erforderlichen Daten werden verarbeitet, um Zahlungen abzuwickeln und den jeweiligen Zahlungsvorgang zu verwalten.

Lieferung

Wir verwenden die erforderlichen Angaben, insbesondere Lieferinformationen, um bestellte Waren an die von Ihnen angegebene Adresse zu liefern.

Kundenservice und Kommunikation

Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Rückgaben, Erstattungen und Kundendienst nach dem Kauf

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um Rückgaben, Erstattungen, beschädigte oder falsch gelieferte Waren sowie sonstige Anliegen nach dem Kauf zu bearbeiten.

Sicherheit und Schutz vor Missbrauch

Technische Informationen können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern und unbefugte Zugriffe oder betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu begrenzen.

Verbesserung der Website

Soweit dies rechtlich zulässig und für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, können Informationen über die Nutzung der Website verwendet werden, um Funktionen, technische Abläufe und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Analyse und Statistik

Soweit entsprechende Technologien eingesetzt werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, können Daten zur Analyse der Website-Nutzung und zur Erstellung von Statistiken verarbeitet werden.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise aufgrund steuerlicher, buchhalterischer oder anderer gesetzlicher Vorgaben.

Weitere Zwecke mit Ihrer Einwilligung

Wenn eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung erfordert, verwenden wir die betreffenden Daten nur für den Zweck, über den Sie vor Erteilung Ihrer Einwilligung informiert wurden.

Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist, eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht oder wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind.

Je nach konkretem Vorgang können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Zahlungsdienstleister;
  • Versand- und Logistikdienstleister;
  • Anbieter von Hosting- und technischen Dienstleistungen;
  • IT- und Sicherheitsdienstleister;
  • Anbieter von Analyse- oder Marketingdiensten, soweit solche Dienste tatsächlich eingesetzt werden;
  • Behörden oder andere zuständige Stellen, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.

Die jeweiligen Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen des vorgesehenen Zwecks und nach Maßgabe des geltenden Datenschutzrechts verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden müssen, treffen wir die nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlichen Maßnahmen zum Schutz dieser Daten.

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne entsprechenden Zweck oder ohne geeignete Rechtsgrundlage an Dritte weiter.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nicht unbegrenzt.

Grundsätzlich speichern wir Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten dazu führen, dass bestimmte Daten für einen längeren Zeitraum gespeichert werden müssen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • der Art der personenbezogenen Daten;
  • dem Zweck der Verarbeitung;
  • der Dauer einer Vertrags- oder Kundenbeziehung;
  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
  • sonstigen gesetzlichen Anforderungen.

Wenn personenbezogene Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden sie nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben gelöscht, anonymisiert oder anderweitig rechtmäßig verarbeitet.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen der DSGVO.

Vertragserfüllung

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage durchzuführen.

Dies betrifft beispielsweise:

  • die Bearbeitung von Bestellungen;
  • die Zahlungsabwicklung;
  • die Lieferung von Waren;
  • die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
  • die Erbringung von Kundenservice im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise aufgrund steuerlicher, buchhalterischer oder anderer gesetzlicher Vorgaben.

Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Dies kann beispielsweise die folgenden Bereiche betreffen:

  • Sicherheit und Schutz unserer Website;
  • Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
  • technische Wartung und Verbesserung der Website;
  • angemessene Verwaltung und Organisation unserer Geschäftsabläufe.

Berechtigte Interessen bedeuten nicht, dass personenbezogene Daten beliebig verarbeitet werden dürfen. Die Verarbeitung muss für den jeweiligen Zweck erforderlich sein und die Interessen und Rechte der betroffenen Personen angemessen berücksichtigen.

Einwilligung

Für bestimmte Datenverarbeitungen ist Ihre Einwilligung erforderlich.

Dies kann insbesondere betreffen:

  • nicht notwendige Cookies;
  • bestimmte Analyseverfahren;
  • bestimmte Marketingkommunikation;
  • andere Verarbeitungen, für die nach dem geltenden Datenschutzrecht eine vorherige Einwilligung erforderlich ist.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung, Offenlegung und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend den technischen Möglichkeiten, den bestehenden Risiken und den jeweiligen Verarbeitungszwecken ausgewählt und angepasst.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung oder elektronische Speicherung vollständig risikofrei garantiert werden.

Ihre Datenschutzrechte

Nach den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem weitere Informationen über die Verarbeitung und eine Kopie der betreffenden personenbezogenen Daten erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt oder unvollständige Daten vervollständigt werden.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Ausübung Ihrer Rechte und Widerruf Ihrer Einwilligung

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren:

E-Mail: hello@tavicaryn.com

Bitte geben Sie nach Möglichkeit folgende Informationen an:

  • Ihren Namen;
  • Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse;
  • eine klare Beschreibung Ihres Anliegens;
  • gegebenenfalls Informationen, die uns helfen, Ihre Anfrage zuzuordnen.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können wir vor der Bearbeitung einer Anfrage eine angemessene Identitätsprüfung durchführen. Dabei verlangen wir grundsätzlich keine Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht erforderlich sind.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die entsprechenden Cookie-Einstellungen der Website ändern oder eine entsprechende Einwilligung widerrufen. Wenn Sie keine weiteren Marketing-E-Mails erhalten möchten, können Sie, soweit vorhanden, die in der jeweiligen Nachricht angegebene Abmeldemöglichkeit nutzen oder uns direkt kontaktieren.

Die Ausübung Ihrer Rechte erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen. Soweit das geltende Recht Ausnahmen oder Einschränkungen vorsieht, können diese entsprechend berücksichtigt werden.

Datenschutzrecht der Europäischen Union und Deutschlands

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese auf die jeweilige Verarbeitung anwendbar ist.

Darüber hinaus beachten wir die jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften und sonstigen zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

Die Tatsache, dass sich unsere angegebene Kontaktadresse außerhalb der Europäischen Union befindet, schließt die Anwendung der DSGVO nicht automatisch aus. Ob und in welchem Umfang die DSGVO auf eine konkrete Verarbeitung Anwendung findet, richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen und den tatsächlichen Umständen der Verarbeitung.

Ihre gesetzlich gewährleisteten Datenschutzrechte werden durch diese Datenschutzerklärung nicht eingeschränkt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, technischen Funktionen, gesetzlichen Anforderungen oder sonstigen relevanten Umstände ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung am Anfang dieser Datenschutzerklärung zeigt an, wann die Richtlinie zuletzt geändert wurde.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Informationen zu einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, können Sie uns kontaktieren.

Adresse: 2434 Cobbs St, Lynchburg, VA 24501, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (434) 482-7316
E-Mail: hello@tavicaryn.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

Bitte geben Sie bei Datenschutzanfragen möglichst Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an.