Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von großer Bedeutung. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website erheben, für welche Zwecke wir diese verwenden, wie lange sie gespeichert werden, unter welchen Voraussetzungen eine Weitergabe an Dritte erfolgt und welche Datenschutzrechte Ihnen nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zustehen.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beachten wir insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), die jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften sowie sonstige zwingende gesetzliche Anforderungen.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Besucher unserer Website, Personen, die unsere Produkte aufrufen oder ansehen, registrierte Nutzer, soweit eine Registrierung angeboten wird, Kunden, die Bestellungen aufgeben oder Einkäufe tätigen, sowie Personen, die mit uns per E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationswege in Kontakt treten.

Sie informiert insbesondere über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit:

  • dem Aufruf und der Nutzung unserer Website;

  • der Betrachtung unserer Produkte;

  • dem Aufgeben und Verwalten von Bestellungen;

  • der Zahlungsabwicklung;

  • dem Versand und der Lieferung;

  • Kundenservice und sonstiger Kommunikation;

  • Rückgaben, Erstattungen und sonstigen Anliegen nach einem Kauf;

  • dem Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und die angebotenen Leistungen nutzen.

Persönliche Angaben und Kontaktdaten

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Rechnungsanschrift;

  • Lieferanschrift.

Bestell- und Kundendaten

Wenn Sie Waren über unsere Website bestellen, können beispielsweise folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Bestellnummer;

  • Angaben zu den bestellten Produkten;

  • Datum der Bestellung;

  • Rechnungs- und Lieferinformationen;

  • Informationen zu Rückgaben, Erstattungen oder anderen Anliegen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.

Zahlungsbezogene Daten

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können bestimmte zahlungsbezogene Informationen verarbeitet werden.

Welche Daten hierbei konkret verarbeitet werden, hängt unter anderem von der gewählten Zahlungsmethode ab. Wird ein externer Zahlungsdienstleister eingesetzt, kann dieser die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Informationen unmittelbar selbst verarbeiten und dabei seine eigenen Datenschutzbestimmungen sowie die gesetzlichen Vorgaben beachten.

Wir gehen nicht davon aus, dass sämtliche vollständigen Zahlungsdaten, etwa vollständige Kreditkartennummern oder Sicherheitscodes, von uns selbst gespeichert werden.

Daten aus der Kommunikation

Wenn Sie uns über E-Mail, Telefon oder einen anderen Kommunikationsweg kontaktieren, können die von Ihnen übermittelten Angaben verarbeitet werden, soweit dies zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Technische Daten und Nutzungsinformationen

Beim Besuch unserer Website können – abhängig von den jeweiligen Funktionen und Einstellungen – unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp und verwendete Browserversion;

  • Betriebssystem;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • aufgerufene Seiten und Inhalte;

  • Informationen über die Nutzung unserer Website;

  • technische Angaben zum verwendeten Endgerät.

Wir bemühen uns grundsätzlich, die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den Umfang zu beschränken, der für den jeweiligen Zweck tatsächlich notwendig ist.

Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche technische Verfahren einsetzen. Dabei handelt es sich um kleine Dateien oder vergleichbare Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können.

Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Technologien und solchen, die zusätzlichen Zwecken dienen.

Technisch notwendige Cookies

Bestimmte Cookies sind erforderlich, damit wesentliche Funktionen unserer Website ordnungsgemäß bereitgestellt werden können.

Sie können beispielsweise benötigt werden für:

  • die technische Darstellung und den Betrieb der Website;

  • Warenkorb- und Bestellfunktionen;

  • die Aufrechterhaltung von Sitzungs- oder Anmeldestatus, soweit vorhanden;

  • Sicherheitsmechanismen;

  • die Bereitstellung bestimmter technischer Funktionen.

Diese Technologien werden eingesetzt, soweit sie für die von Ihnen gewünschte Nutzung der Website erforderlich sind.

Präferenz- und Funktions-Cookies

Soweit solche Cookies verwendet werden, können sie dazu dienen, von Ihnen ausgewählte Einstellungen zu speichern.

Hierzu können beispielsweise gehören:

  • Spracheinstellungen;

  • regionale Einstellungen;

  • bestimmte Darstellungs- oder Nutzungseinstellungen.

Analyse-Cookies

Sofern Analyse-Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden und hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage erforderlich ist, können damit unter anderem Besucherzahlen, die Nutzung einzelner Seiten und technische Leistungsdaten ausgewertet werden.

Technologien, die nicht für den eigentlichen Betrieb der Website erforderlich sind, werden dabei nicht als notwendige Cookies behandelt.

Marketing- und Drittanbieter-Technologien

Soweit entsprechende Technologien tatsächlich zum Einsatz kommen, können sie beispielsweise für Marketing, Werbung oder bestimmte Formen der Nachverfolgung genutzt werden.

Nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien gelten nicht allein deshalb als akzeptiert, weil Sie unsere Website aufrufen, darin navigieren oder eine voreingestellte Auswahl unverändert lassen.

Ist für die jeweilige Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich, wird diese vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung eingeholt. Die Einwilligung muss freiwillig, informiert und eindeutig erteilt werden.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie können die Einstellungen für nicht notwendige Cookies über die von uns bereitgestellten Cookie-Einstellungen anpassen. Soweit technisch vorgesehen, können Sie dort auch eine bereits erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus lassen sich Cookies teilweise über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung notwendiger Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können.

Die konkrete Speicherdauer eines Cookies richtet sich nach dessen Art, Zweck und technischen Konfiguration.

Personenbezogene Daten werden von uns grundsätzlich nicht länger gespeichert, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.

Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage dieser Einwilligung erfolgt ist.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten insbesondere für die folgenden Zwecke verarbeiten:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen

Die für die Bestellung erforderlichen Daten werden verwendet, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bearbeiten und organisatorisch zu verwalten.

Zahlungsabwicklung

Die erforderlichen Angaben können verarbeitet werden, um Zahlungsvorgänge durchzuführen und entsprechende Transaktionen zu verwalten.

Lieferung

Für die Zustellung bestellter Waren verarbeiten wir insbesondere die hierfür notwendigen Liefer- und Kontaktdaten.

Kundenservice und Kommunikation

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Rückgaben, Erstattungen und Betreuung nach dem Kauf

Personenbezogene Daten können auch im Zusammenhang mit Rücksendungen, Rückerstattungen, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten sowie anderen Anliegen nach dem Kauf verarbeitet werden.

Sicherheit und Missbrauchsschutz

Technische und gegebenenfalls weitere personenbezogene Informationen können verarbeitet werden, soweit dies zur Absicherung unserer Website, zur Vermeidung von Missbrauch sowie zur Erkennung und Begrenzung unbefugter Zugriffe oder betrügerischer Aktivitäten erforderlich ist.

Weiterentwicklung unserer Website

Soweit dies rechtlich zulässig und für den jeweiligen Zweck notwendig ist, können Informationen über die Nutzung unseres Online-Angebots verwendet werden, um technische Prozesse, Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Analyse und Statistik

Werden entsprechende Analyseverfahren eingesetzt und ist dafür eine Einwilligung notwendig, können Informationen zur Auswertung der Website-Nutzung und zur Erstellung statistischer Auswertungen verarbeitet werden.

Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise im Zusammenhang mit steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen rechtlichen Anforderungen.

Weitere Verarbeitungen auf Grundlage einer Einwilligung

Soweit für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang eine Einwilligung erforderlich ist, werden die betreffenden Daten ausschließlich im Rahmen des zuvor mitgeteilten Zwecks verarbeitet.

Weitergabe personenbezogener Daten und Empfänger

Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur dann, wenn hierfür ein konkreter Zweck, eine geeignete Rechtsgrundlage oder eine gesetzliche Verpflichtung beziehungsweise Berechtigung besteht.

Abhängig vom jeweiligen Vorgang können Daten insbesondere an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikunternehmen;

  • Hosting- und technische Dienstleister;

  • IT- und Sicherheitsanbieter;

  • Analyse- oder Marketingdienstleister, sofern solche Dienste tatsächlich eingesetzt werden;

  • Behörden oder sonstige zuständige Stellen, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.

Die jeweiligen Dienstleister dürfen die erhaltenen personenbezogenen Daten ausschließlich im vorgesehenen Rahmen und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeiten.

Müssen personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, treffen wir die nach dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht erforderlichen Schutzmaßnahmen.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne einen konkreten Zweck und eine geeignete rechtliche Grundlage.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nicht unbegrenzt aufbewahrt.

Grundsätzlich speichern wir Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten dazu führen, dass bestimmte Informationen länger gespeichert werden müssen.

Für die Festlegung der jeweiligen Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:

  • die Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten;

  • den jeweiligen Zweck der Verarbeitung;

  • die Dauer der Vertrags- oder Kundenbeziehung;

  • gesetzliche Aufbewahrungsfristen;

  • weitere gesetzliche Anforderungen.

Sobald personenbezogene Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erfordert oder erlaubt, werden sie nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gelöscht, anonymisiert oder auf andere rechtmäßige Weise weiterverarbeitet.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Welche Rechtsgrundlage für eine Datenverarbeitung maßgeblich ist, richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und den Umständen des konkreten Verarbeitungsvorgangs.

Vertragserfüllung

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin durchgeführt werden.

Dies betrifft beispielsweise:

  • die Bearbeitung von Bestellungen;

  • die Zahlungsabwicklung;

  • den Versand und die Lieferung;

  • die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;

  • Kundenservice im Zusammenhang mit einer Bestellung.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, wenn gesetzliche Pflichten dies verlangen. Dazu können insbesondere steuerliche, buchhalterische oder andere gesetzliche Vorgaben gehören.

Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen, Rechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Dies kann beispielsweise folgende Bereiche betreffen:

  • Schutz und Sicherheit unserer Website;

  • Maßnahmen gegen Betrug und Missbrauch;

  • technische Wartung und Weiterentwicklung;

  • angemessene Organisation unserer betrieblichen Abläufe.

Die Berufung auf berechtigte Interessen erlaubt keine uneingeschränkte Verarbeitung personenbezogener Daten. Die konkrete Verarbeitung muss für den vorgesehenen Zweck erforderlich sein und die Interessen sowie Rechte der betroffenen Personen angemessen berücksichtigen.

Einwilligung

Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge kann eine vorherige Einwilligung erforderlich sein.

Dies kann beispielsweise gelten für:

  • nicht notwendige Cookies;

  • bestimmte Analyse- und Statistikverfahren;

  • ausgewählte Marketingkommunikation;

  • andere Verarbeitungsvorgänge, bei denen das Datenschutzrecht eine vorherige Zustimmung verlangt.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung, Offenlegung und anderen Formen unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Bei der Auswahl und Anpassung unserer Sicherheitsmaßnahmen berücksichtigen wir insbesondere die technischen Möglichkeiten, die bestehenden Risiken und den jeweiligen Zweck der Datenverarbeitung.

Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann keine elektronische Datenübertragung oder Speicherung vollständig ohne jedes Risiko gewährleistet werden.

Ihre Datenschutzrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie können erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem Informationen über die Verarbeitung und eine Kopie der betreffenden Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten korrigiert und unvollständige Daten ergänzt werden.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs rechtmäßig auf Grundlage Ihrer Einwilligung durchgeführt wurde, bleibt davon unberührt.

Ausübung Ihrer Rechte und Widerruf

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren:

E-Mail: hello@tavicaryn.com

Bitte übermitteln Sie nach Möglichkeit:

  • Ihren Namen;

  • Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse;

  • eine möglichst klare Beschreibung Ihres Anliegens;

  • gegebenenfalls Angaben, die uns bei der Zuordnung Ihrer Anfrage unterstützen.

Um personenbezogene Informationen vor einer unbefugten Herausgabe zu schützen, können wir vor der Bearbeitung einer Anfrage eine angemessene Identitätsprüfung durchführen.

Wir beschränken eine solche Prüfung grundsätzlich auf die Informationen, die für die sichere Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Ihre Cookie-Auswahl können Sie über die hierfür vorgesehenen Einstellungen unserer Website anpassen. Soweit technisch möglich, kann eine erteilte Einwilligung dort auch für die Zukunft widerrufen werden.

Wenn Sie keine weiteren Marketing-E-Mails erhalten möchten, können Sie – sofern vorhanden – die Abmeldemöglichkeit in der jeweiligen Nachricht nutzen oder uns direkt kontaktieren.

Die Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen. Gesetzlich vorgesehene Ausnahmen oder Einschränkungen können im Einzelfall Anwendung finden.

Datenschutzrecht der Europäischen Union und Deutschlands

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Berücksichtigung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit deren Bestimmungen auf die jeweilige Verarbeitung Anwendung finden.

Zusätzlich beachten wir die jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften sowie sonstige zwingende gesetzliche Vorgaben.

Dass sich unsere angegebene Kontaktanschrift außerhalb der Europäischen Union befindet, schließt die Anwendbarkeit der DSGVO nicht automatisch aus. Ob und in welchem Umfang die DSGVO auf einen konkreten Verarbeitungsvorgang Anwendung findet, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und den jeweiligen tatsächlichen Umständen.

Die Ihnen gesetzlich zustehenden Datenschutzrechte werden durch diese Datenschutzerklärung weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich beispielsweise unsere Datenverarbeitungsverfahren, technische Funktionen, gesetzliche Anforderungen oder andere relevante Rahmenbedingungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Das am Anfang angegebene Änderungsdatum informiert darüber, wann die Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert wurde.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns erreichen.

Adresse:
2434 Cobbs St
Lynchburg, VA 24501, Vereinigte Staaten

Telefon:
+1 (434) 482-7316

E-Mail:
hello@tavicaryn.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

Bei Datenschutzanfragen empfehlen wir, möglichst Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens anzugeben.